Amazon обновила семейство продуктов Echo, представив смарт-колонку Echo Pop в новом формфакторе. Колонка выполнена в форме полусферы, и помимо основных функций также служит для расширения домашней сети Wi-Fi. Amazon также представила обновлённые устройства Echo и рассказала о влиянии ИИ на будущее голосового помощника Alexa.
Новая умная колонка Echo Pop стоимостью $39,99 построена на процессоре Amazon AZ2 Neural Edge. Она располагает встроенной функцией расширения сети Wi-Fi eero, добавляющей до 93 м² равномерного покрытия на основе mesh-топологии. В дополнение к «Лавандовому» и «Полуночному бирюзовому» цветам Echo Pop выпускается в классической чёрной и белой окраске. Amazon заявляет, что Pop является дополнением, а не заменой существующей линейки Dot, а устройства Dot и Dot with Clock остаются доступными для заказа.
Умные колонки Echo Show 5 за $89,99 и Echo Show 5 Kids за $99,99 получили обновление, ускоряющее их на 20 % по сравнению с предыдущим поколением. Оба устройства получили улучшенный массив микрофонов, модернизированный процессор AZ2 Neural Edge и усовершенствованную акустическую систему, обеспечивающую усиление басов и более чистый звук. Теперь устройства поддерживают стандарт умного дома Matter, как и новая Echo Pop.
Устройство Echo Show 5 Kids, доступное в США, Великобритании и Германии включает год подписки на сервис Amazon Kids+, предлагающий без рекламы соответствующие возрасту приложения, игры, навыки Alexa и аудиокниги, а также другие удобные для детей функции, такие как инструмент для создания историй на основе искусственного интеллекта Create with Alexa. В последнем появились две новые темы: «Динозавры» и «Джазовые джунгли».
Обновлённые наушники Echo Buds стоимостью $49,99 обеспечивают более чёткий и насыщенный звук благодаря 12-миллиметровому драйверу и повышенную автономность за счёт более ёмкого аккумулятора. Buds обеспечивают до 5 часов непрерывного воспроизведения и до 20 часов прослушивания при подзарядке в кейсе — на 5 часов дольше, чем предыдущее поколение. В наушники встроены два микрофона, акселерометр, настраиваемые элементы управления касанием. Echo Buds допускают многоточечное сопряжение с двумя Bluetooth источниками звукового сигнала.
Обновлённый автомобильный аксессуар Echo Auto со встроенным голосовым помощником Alexa располагает массивом из пяти микрофонов, обеспечивающих распознавание команд пользователя независимо от дорожного шума и музыки. Гаджет теперь доступен для клиентов в Австралии, Канаде, Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании и Японии.
Amazon поделилась некоторыми соображениями относительно будущего своего умного помощника Alexa. Генеральный директор Энди Джасси (Andy Jassy) рассказал о работе компании по созданию более «обобщённой и функциональной» большой языковой модели для Alexa, которая поможет Amazon создать полноценного личного помощника, а не просто умную колонку.
Многие решения Alexa уже основаны на большой языковой модели с 20 миллиардами параметров и архитектурой кодер-декодер, которая, по словам компании, является самой большой из когда-либо созданных. А в дальнейшем, с добавлением в модель мультиязычности, AlexaTM (Alexa Teacher Model) сможет передавать полученные знания на других языках без контроля со стороны человека, помогая Alexa ещё быстрее обучаться. Модель также используется в развитии разговорных навыков, таких как Create with Alexa, когда дети и Alexa вместе придумывают истории.
До недавнего времени будущее Alexa казалось неопределённым, учитывая отчёты о миллиардных убытках подразделения, неспособность голосового помощника стимулировать покупки, масштабные меры по сокращению расходов и массовые увольнения в Amazon. Тем не менее, старший вице-президент Alexa Рохит Прасад (Rohit Prasad) уверен, что Alexa — это одна из крупнейших инвестиций Amazon, особенно с учётом того, какие захватывающие перспективы открывает использование ИИ.
Потенциал ИИ Alexa на сегодняшний день превосходит потенциал устройств, на которых он функционирует, таких как колонки Echo, учитывая возможности для обучения ИИ, предоставляемые Amazon. «Alexa находится на пути к тому, чтобы стать тем персональным ИИ, который также будет для нас успешным бизнесом», — говорит Прасад. Цель, по его словам, состоит в том, чтобы Alexa давала лучшие ответы, основанные на фактах. При этом ответы Alexa должны стать максимально персонализированными.
«Мы уже анонсировали сервис Bedrock, который предназначен для корпоративных сценариев использования, — говорит Прасад, имея в виду новые инструменты AWS на базе генеративного ИИ. — А теперь работаем над потребительскими вариантами использования, такими как обеспечение всех диалоговых функций Alexa. Вы увидите эти качественно новые элементы пользовательского опыта в течение года».
Прасад настроен оптимистично. Он заявил, что количество взаимодействий с Alexa, по сравнению с прошлым годом, выросло на 35 %, а число людей, использующих помощника для получения информации, удвоилось. Тем не менее, несмотря на эти достижения ИИ, большинство клиентов по-прежнему используют свои устройства Echo для базовых задач, таких как управление умным домом или получение обновлений о своих заказах на Amazon. Хотя продажи устройств с поддержкой Alexa в настоящее время превысили 500 миллионов, они пока не помогли Amazon продавать больше товаров.