Компания Backblaze, предлагающая услуги облачного хранения данных, подвела итоги второго квартала 2025 года и обнаружила, что частота отказов используемых ею накопителей снизилась — модели, которые ранее проявляли себя как менее надёжные, стали реже выходить из строя.
Крайне ненадёжной ранее считалась модель Seagate ST12000NM0007 объёмом 12 Тбайт: в четвёртом квартале 2024 года её среднегодовая частота отказов (AFR) составляла 9,72 %, в первом квартале 2025 года она незначительно снизилась до 9,47 %, а во втором квартале — до 3,58 %. По сравнению с предыдущим кварталом также сократилось количество отказов у HGST HUH721212ALN604 (12 Тбайт) — с 4,97 % до 3,39 %, и у Seagate ST14000NM0138 (14 Тбайт) — с 6,82 % до 4,37 %.
За прошедший квартал не было зафиксировано ни одного отказа у жёстких дисков Seagate ST8000NM000A (8 Тбайт) и ST16000NM002J (16 Тбайт), причём для первой модели это уже третий квартал подряд без единого отказа. Общий показатель AFR по всем моделям в распоряжении Backblaze (393 907 штук) за весь срок их эксплуатации по итогам второго квартала составил 1,30 %, что эквивалентно 17 707 отказам. Кварталом ранее общий AFR составлял 1,31 %.
Менее ёмкие накопители в хранилищах Backblaze постепенно выводятся из эксплуатации по мере замены на новые модели с большей вместимостью. В настоящее время у компании осталось чуть более десятка моделей объёмом до 12 Тбайт, совокупный AFR которых составляет 1,42 %. На этот показатель, в частности, повлияли модели с низким уровнем отказов: две модели Seagate на 4 Тбайт с AFR 0,57 % и 0,40 %, модель HGST HUH721212ALE600 на 12 Тбайт с AFR 0,56 % и Seagate ST12000NM001G на 12 Тбайт с AFR 0,99 %.
Модели объёмом от 20 Тбайт начали использоваться относительно недавно, поэтому статистика по их отказам пока остаётся неустойчивой и, возможно, не вполне отражает реальную картину. Чтобы уточнить ситуацию, специалисты Backblaze сравнили текущие результаты с тем, как в начале эксплуатации проявляли себя модели на 14–16 Тбайт, и пришли к выводу, что диски объёмом от 20 Тбайт соответствуют целевым показателям, а возможно, и превосходят ожидания. «Здоровый» жизненный цикл жёсткого диска описывается U-образной кривой с относительно высоким уровнем отказов в начале и конце срока службы и низким — в середине. Однако делать выводы о закономерностях в работе новых моделей пока рано — в Backblaze решили дать им больше времени, чтобы они могли проявить себя.