ГК «Гарда» провела исследование, посвящённое работе российских компаний с персональными данными. Оказалось, что ручной поиск и удаление таких данных из баз, файловых хранилищ и с отдельных рабочих мест практикуются в 39 % компаний. В 25 % компаний применяются шредеры и сжигание наряду со специализированным программным обеспечением, в 10 % — только механическое уничтожение, и ещё в 10 % — иные способы.
Также было установлено, что только 3 % компаний используют сертифицированное программное обеспечение для удаления персональных данных, а 12 % компаний вовсе не удаляют такую информацию. Напомним, операторы персональных данных обязаны удалять сведения по запросу субъекта или по истечении срока их хранения.
Представитель Роскомнадзора сообщил, что неудаление записей персональных данных является неправомерным, и лицо, осуществляющее такую деятельность, может быть привлечено к административной ответственности. Отмечается, что неудаление персональных данных в сроки, установленные ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ, влечёт ответственность в виде штрафа: для физических лиц — от 2 тыс. до 6 тыс. рублей, для должностных лиц — от 10 тыс. до 20 тыс. рублей, для юридических лиц — от 60 тыс. до 100 тыс. рублей.
Руководитель продуктового направления по защите баз данных ГК «Гарда» Дмитрий Ларин считает, что высокий показатель неудаления персональных данных связан с отсутствием у компаний инструментов автоматизации. В компании «Код безопасности» такую тенденцию объясняют тем, что информация хранится в различных базах данных. Специалисты сходятся во мнении, что эти причины подчёркивают необходимость стандартизации и внедрения эффективных решений для работы с персональными данными. Кроме того, не во всех организациях налажен процесс учёта данных, из-за чего оператор может не знать, что именно необходимо удалить и откуда.
В ГК «Гарда» отметили, что для регулятора не имеет значения, каким образом удаляются персональные данные, однако из-за сжатых сроков этот процесс в компаниях либо вовсе не выполняется, либо проводится «спустя рукава». Помимо этого, отсутствие автоматизации создаёт риски утечки данных по причине человеческого фактора.