По сообщению участников программы Windows Insider, последние предварительные сборки Windows 11 страдают от повышенной загрузки процессора, вызванной сбоями в работе службы «Cross Device». Эта проблема впервые была озвучена пользователем с ником leginmat90 5 июня на официальном форуме Microsoft.
Как отмечает издание Tom’s Hardware, из-за неполадок служба, отвечающая за синхронизацию данных между ПК и мобильными устройствами, может загружать ЦП на величину до 10 %. Это происходит даже в то время, когда компьютер находится в режиме простоя, и пока что единственным решением является полное отключение службы вручную.
Представитель Microsoft Дженнифер Джи (Jennifer G) в официальном ответе на жалобу подтвердила, что инженеры компании в курсе проблемы и работают над её устранением. «Ценим ваше терпение, мы определили причину и работаем над этим», — сказала она. Однако на момент публикации этого материала исправление так и не было выпущено.
По мнению экспертов, подобные сбои могут быть связаны и с новыми функциями синхронизации между ПК и смартфонами на базе Windows, которые были представлены в последних тестовых сборках. В частности, речь идёт о расширенной интеграции с Phone Link.
Также не исключено, что проблема кроется в более ранних обновлениях кросс-платформенной службы, которые выходили в течение этого года для участников Windows Insider.
Многие эксперты и пользователи отмечают, что компания, похоже, не придаёт большого значения мнению сообщества и продолжает форсировать внедрение новых технологий, таких как Recall, несмотря на многочисленную критику. При этом реальные проблемы безопасности и стабильности системы остаются без внимания.
Пока что описанные выше неполадки затрагивают только предварительные сборки Windows 11, доступные участникам программы Insider. Однако учитывая намерения Microsoft прекратить поддержку Windows 10 в 2025 году, в скором времени с похожими проблемами могут столкнуться все пользователи ПК.