США потребовали от ASRock, Gigabyte и Zotac убрать незаконные гарантийные наклейки с ПК

Федеральная торговая комиссия США (FTC) направила предупреждения компаниям ASRock, Gigabyte и Zotac о незаконности использования наклеек «Гарантия недействительна при удалении стикера» и подобных ограничительных формулировок в гарантийных условиях.

США потребовали от ASRock, Gigabyte и Zotac убрать незаконные гарантийные наклейки с ПК

FTC направила письма производителям, призывая их изменить гарантийные условия и пересмотреть данную практику обслуживания клиентов, чтобы избежать незаконных угроз аннулирования гарантии. В письмах подчёркивается, что комиссия обеспокоена возможным отказом в гарантийном обслуживании на основании подобных положений. Предупреждение поступило в адрес крупных производителей компьютерного оборудования ASRock, Gigabyte и Zotac и других, чьи гарантийные наклейки часто размещаются на винтах устройств.

На момент получения предупреждений, гарантийные условия всех трёх компаний содержали спорные формулировки. Например, ASRock заявляет, что гарантия будет аннулирована, если продукты будут модифицированы или вскрыты. Gigabyte указывает на недействительность гарантии при повреждении или удалении внутренней наклейки производителя.

При этом FTC ссылается на федеральный Закон о гарантиях Магнусона-Мосса (Magnuson-Moss), запрещающий производителям обусловливать гарантию использованием определённых брендовых услуг или товаров, если они не предоставляются бесплатно или производитель не получил специальное разрешение от комиссии.

Читать также:
Построена первая субклеточная 3D-карта фрагмента человеческого мозга, и там много непонятного

Комиссия дала компаниям 30 дней на пересмотр своих гарантийных условий и рекламных материалов. Отмечается, что подобные предупреждения FTC ранее получали Nintendo, Sony, Microsoft и другие компании, многие из которых впоследствии обновили свою политику в этом отношении.

Эксперты отмечают, что подобные наклейки могут быть законными в других странах, но в США их использование противоречит федеральному законодательству о защите прав потребителей.

НОВОЕ НА САЙТЕ

Лихачев высказался о совместном с Киевом управлении ЗАЭС

Дзен Глава "Росатома" Алексей Лихачев заявил, что не видит смысла в совместном управлении Запорожской АЭС "Росатомом" и украинским "Энергоатомом".«"Я в этом не вижу никакого смысла", - сказал Лихачев, отвечая на вопрос, рассматривается ли...

Рогов назвал претензии Киева на ЗАЭС нелепыми и ущербными

Дзен Председатель комиссии Общественной палаты РФ по вопросам суверенитета, сопредседатель координационного совета по интеграции новых регионов Владимир Рогов заявил, что Украина не имеет никакого права на Запорожскую АЭС, ее претензии на чужой ядерный объект...

В Крыму оценили возможность признания полуострова со стороны Западом

Дзен Депутат Госдумы от Севастополя, член комитета по международным делам Дмитрий Белик заявил, что процесс признания российского статуса Крыма западными странами небыстрый, так как этому есть немало противников, но вода и камень точит. Ранее...

Потанин призвал не встречать с «раскрытыми объятиями» потепление с Западом

Дзен Многие компании России и экономика страны в целом пострадали от непоследовательного поведения зарубежных партнеров, поэтому нет оснований с раскрытыми объятиями встречать первые сигналы потепления, тем не менее "Норникель" будет готов восстановить связи со...

Борис Джонсон попытался оправдаться за срыв переговоров России и Украины

Дзен Бывший премьер-министр Великобритании Борис Джонсон, занимавший свой пост в 2019-2022 годах, попытался оправдаться за срыв мирного соглашения между Россией и Украиной весной 2022 года. "Всё, что я пытался сделать, — это продемонстрировать видимую...