США потребовали от ASRock, Gigabyte и Zotac убрать незаконные гарантийные наклейки с ПК

Федеральная торговая комиссия США (FTC) направила предупреждения компаниям ASRock, Gigabyte и Zotac о незаконности использования наклеек «Гарантия недействительна при удалении стикера» и подобных ограничительных формулировок в гарантийных условиях.

США потребовали от ASRock, Gigabyte и Zotac убрать незаконные гарантийные наклейки с ПК

FTC направила письма производителям, призывая их изменить гарантийные условия и пересмотреть данную практику обслуживания клиентов, чтобы избежать незаконных угроз аннулирования гарантии. В письмах подчёркивается, что комиссия обеспокоена возможным отказом в гарантийном обслуживании на основании подобных положений. Предупреждение поступило в адрес крупных производителей компьютерного оборудования ASRock, Gigabyte и Zotac и других, чьи гарантийные наклейки часто размещаются на винтах устройств.

На момент получения предупреждений, гарантийные условия всех трёх компаний содержали спорные формулировки. Например, ASRock заявляет, что гарантия будет аннулирована, если продукты будут модифицированы или вскрыты. Gigabyte указывает на недействительность гарантии при повреждении или удалении внутренней наклейки производителя.

При этом FTC ссылается на федеральный Закон о гарантиях Магнусона-Мосса (Magnuson-Moss), запрещающий производителям обусловливать гарантию использованием определённых брендовых услуг или товаров, если они не предоставляются бесплатно или производитель не получил специальное разрешение от комиссии.

Читать также:
Надёжность жёстких дисков выросла — статистика Backblaze показала лучшие и худшие HDD за 2024 год

Комиссия дала компаниям 30 дней на пересмотр своих гарантийных условий и рекламных материалов. Отмечается, что подобные предупреждения FTC ранее получали Nintendo, Sony, Microsoft и другие компании, многие из которых впоследствии обновили свою политику в этом отношении.

Эксперты отмечают, что подобные наклейки могут быть законными в других странах, но в США их использование противоречит федеральному законодательству о защите прав потребителей.

НОВОЕ НА САЙТЕ

Вышел бесплатный графический редактор GIMP 3.0 — первое крупное обновление за семь лет

Вышла финальная версия бесплатного графического редактора GIMP (GNU Image Manipulation Program) 3.0 — он пришёл на смену GIMP 2.10, который появился в 2018 году. Программа получила множество заметных улучшений. ...

Lenovo показала гигантские GeForce RTX 5090D и RTX 5080, которые будет продавать в своих ПК

Компания Lenovo представила собственные версии видеокарт GeForce RTX 5090D и RTX 5080, которые будут использоваться в её игровых ПК серии Legion 9000K. Новинки не получится приобрести отдельно — только в готовых ПК. Lenovo придерживается...

SpaceX представила самый дешёвый тариф спутникового интернета Starlink — $10 в месяц, но с ограничениями

Компания SpaceX объявила о запуске нового бюджетного тарифного плана для спутникового интернета Starlink, предназначенного для пользователей, которым нужен интернет лишь время от времени. Новый тариф подойдёт тем, кто часто путешествует или хочет иметь запасной...

В Steam вышла демоверсия Half-Life 2 RTX — системные требования и оптимальные настройки графики

Как и было обещано, 18 марта в Steam состоялся релиз демоверсии Half-Life 2 RTX от моддеров из команды Orbifold Studios. По случаю премьеры Nvidia раскрыла системные требования и дала советы по настройке графики. ...

Nvidia представила видеокарты с 96 Гбайт GDDR7 — профессиональные RTX Pro Blackwell для серверов, ПК и ноутбуков

Компания Nvidia представила новые профессиональные настольные и мобильные видеокарты серии Nvidia RTX Pro на архитектуре Blackwell для рабочих станций и серверов. Эти решения предназначены для различных задач, включая работу с агентными ИИ, моделированием, дополненной...