В 2025 году такое ощущение, что всё пошло не так. Цены летят, люди дорожают, реклама перестала окупаться, то, что работало раньше, не работает, от количества костов, которые съедают всю прибыль, берешься за голову. Куда бежать и что делать — не знаешь. Ну, в церковь разве что не сходил, хотя, ну может, сходили не раз.
Есть понимание, что всё, что приходит в современных реалиях с бизнесом, — это что-то не то. Хотя старожилы, которые пережили не один кризис девяностых, период 2008 года и прочее, скажут, что выживут не все, что рынок очистится от неэффективных бизнесов, что останутся только те бизнесы и продукты, которые могут преодолевать такие изменения. Все неэффективные команды, продукты, сервисы уйдут, сгорят в этом конкурентном огне.
Что делать, чтобы выжить?
Что делать, чтобы выжить? Нет советов. Нет волшебных таблеток, нет серебряных пуль, нет универсального совета для тех, кто это читает. Я хочу поблагодарить вас уже за то, что вы как предприниматели и так постоянно крутите в голове 100 вариантов изменений, которые можно внедрить в команды, в бизнес, в ценообразование и так далее, чтобы стать прибыльнее, давать ещё больше пользы, быть адекватным потребностям клиентов и так далее. Но убеждён, что получается далеко не у всех.
Этот бизнес, как долбанный «самолёт» не взлетает, твою мать, и ты не знаешь почему. Может, он нахер не нужен потребителю? Или может, не нужен по такой цене? А если снизить цену, то как я буду исполнять обязательства? Звучит у тебя в голове. А если поднять цену, то есть ли рынок для этого продукта или услуги? Ни хрена не понятно, что делать, как пересобирать все эти гипотезы в тот момент, когда счета продолжают приходить, а дарить любимой жене подарки и радовать детей хочется уже сейчас. Да и самому бы не сдохнуть и не упасть в грязь лицом было бы неплохо.
Я убеждён, что каждый предприниматель устал делать то, что не влияет на результат — менять цвет упаковки продукта, звонить в холодную, менять поставщиков, нанимать очередного обещающего типа, который нихрена опять не даст результата, и так по кругу.
Какие очевидные для нас решения, на которые можно обратить внимание за ноль денег и за ноль времени, которые могут повлиять на всю эту кухню? Мы видим, что часто, если отбросить всю шелуху, весь белый шум и оставить соль, суть, душу, то останется продукт, который вы продаёте — это услуга или продукт — и ваша аудитория, с которой вы работаете. Не важно, это мамочки с детьми или строительные компании на подряде. И их ничего не связывает. Ничего. Они существуют отдельно друг от друга — ваш продукт плавает отдельно от вашей аудитории и никак не пересекается.
Совершенно точно вы — самый умный сотрудник вашего бизнеса. Вы знаете все тонкости, все детали, сто лет занимаетесь тем, чем занимаетесь, и перепробовали всё. Это суперспособность и ваша же проблема. Проблема в том, что вы видите свой продукт детально, со зрением специалиста, который знает всех конкурентов, историю продукта, на что нужно обратить внимание и так далее. Это характерно как для производителей коньяка, так и для строительных компаний — это не важно.
Зная всё про ваш бизнес детально, вы думаете, что ваш покупатель или клиент видит его вашими глазами. А правда заключается в том, что в большинстве случаев ваш клиент, живущий в отдельной реальности, встречается с вашим продуктом в тот момент, когда ему звонит бывшая жена и говорит, что будет подавать в суд на школу, потому что та обижает страшную дочь. Ваш клиент выбирает между вами и другой компанией, которые все в один голос кричат, что они самые лучшие и самые охрененные. И в этот момент у вас конец месяца, всем нужно платить зарплату, аренды и налоги тоже прислали, документы распечатать нужно отправить, и этот долбанный журнал по пожаробезопасности продлить.
В этой каше из разных фактов и воды, перемешанной с гайками и волосами, с личными проблемами и желанием быть крутым успешным предпринимателем, в этой супер каше из всего ваш покупатель и встречается с вашим предложением. Где вы хотите от него, чтобы он вник в ваш продукт, почему-то разобрался в деталях и ещё как-то правильно отреагировал на него.
Мы видим очевидную проблему в том, что вас не слышат, не понимают просто потому, что не успевают это сделать. Современный мир так перегрузил всем головы, что всем некогда вникать в ваш продукт или услугу. С высокой долей вероятности мозг вашего возможного клиента просто выберет понятный уже путь, а не что-то новое, в чём нужно разбираться. И вы просто не получите его внимание. Он не выберет разговаривать с вами, соответственно, не купит у вас, и ваши деньги уйдут в другое место. Проблема не решена.
Что делать? Сделать связь с вашими клиентами и с вашим бизнесом понятной, простой и, самое главное, ценной для вашего клиента. За 5 слов понятно донести смысл, не перегружая его в надежде, что он будет вникать в продукт. Да, будет, но потом, на других стадиях, а не на той стадии, когда реклама пытается пробиться через баннерную слепоту.
Связь вашей аудитории, вашего бизнеса и вашего продукта — это и есть позиционирование вашего бизнеса или услуги. Простая, понятная ниточка между бизнесом и клиентом, которая при правильном позиционировании превращается в канат или в реку, в мощную связь, способную привлечь много клиентов в ваш бизнес просто за счёт того, что вы были услышаны и понятны.
Обращайте внимание на ваш бренд и на ваше позиционирование. И именно с этим мы и предлагаем вам разобраться — брендинговое агентство the creative soul. Удачи и больших денег вам!
