Мессенджер WhatsApp представил около десятка новых функций для групповых чатов, звонков и каналов. Одним из наиболее заметных нововведений стал новый индикатор «В сети», отображающий, у скольких участников группового чата приложение открыто в текущий момент.
Статус «В сети» стал одной из нескольких функций, повторяющих возможности других платформ обмена сообщениями — Discord, например, демонстрирует онлайн-статус для участников сервера. Администрация WhatsApp не упомянула, смогут ли пользователи менять статус вручную, например, устанавливать свой индикатор как «офлайн».
Управлять уведомлениями в групповых чатах стало проще — можно выбрать, о каких событиях мессенджер будет сообщать: это могут быть упоминания имени пользователя через символ «@» или уведомления о сообщениях отдельных участников чата. Упростился механизм реакции на сообщения — можно выбрать одну из оставленных другими пользователями и быстро опубликовать такую же; нечто подобное уже есть в Discord и Slack.
Появились новые средства управления мероприятиями: вариант «Возможно» в качестве ответа на приглашение, можно добавить ещё одного участника («плюс один»), добавить дату и время окончания мероприятия, если оно длинное. В групповых чатах мероприятия теперь можно закреплять, чтобы потом быстро находить; или создавать в личной переписке.
Владельцы iPhone, которые ранее получили возможность устанавливать WhatsApp в качестве приложения по умолчанию для звонков и сообщений, теперь также могут использовать мессенджер для работы с документами: сканировать, обрезать и сохранять их.
В каналах появилась расшифровка голосовых сообщений, возможность создания видеозаметок длиной до 60 секунд и генерация QR-кода с адресом канала для привлечения новых подписчиков. Повысилось качество видеозвонков; пользователей можно добавлять к видеовызовам прямо в чате; стало доступным также масштабирование изображения видеочата — последнее пока снова только для iPhone.