Сегодня владельцы смартфонов Xiaomi и принадлежащих китайской компании брендов Poco и Redmi столкнулись с цикличной перезагрузкой устройств (Bootloop), причиной которой, как предполагается, стало обновление программного обеспечения. Проблема затрагивает устройства, работающие под управлением MIUI и HyperOS, о чём свидетельствуют многочисленные сообщения на тематических форумах и в сообществе Xiaomi.
Проблема выражается в том, что вместо корректной загрузки операционной системы смартфон загружается в режиме восстановления, который предназначен для решения проблем с программным обеспечением. Переход в безопасный режим проблему не решает и, по всей видимости, на данный момент избавиться от цикличной перезагрузки можно лишь сбросив настройки устройства до заводских, но при этом будут потеряны все данные.
«Здравствуйте! Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если нужно срочно восстановить смартфон — можно сделать сброс настроек с полной потерей данных», — говорится в сообщении представителя сообщества Xiaomi.Russia в социальной сети «ВКонтакте».
На данный момент точно неизвестно, из-за чего возникла проблема с перезагрузкой смартфонов Xiaomi и насколько массовой она является. Пользователи устройств компании предполагают, что сбой произошёл после обновления системного компонента SystemUI Plugin.