Власти британского Йорка выписали местной студентке Милли Хоултон (Millie Houlton) штраф за неправильную парковку, который она успешно оспорила при помощи основанного на ИИ чат-бота ChatGPT.
Штраф в £60 ($74) был выписан совершенно некстати — у Милли в тот момент была большая учебная нагрузка: девушка учится на последнем курсе Йоркского университета Сент-Джон. Поэтому она, по её собственному признанию, уже хотела оплатить его и не тратить время и силы на составление письма, чтобы опротестовать штраф. Однако наказание было наложено явно неправомерно — студентка оплатила парковку на своей улице на два года вперёд. Пытаться сформулировать свою позицию для официального ведомства для неё было затруднительно, вот она и решила прибегнуть к помощи искусственного интеллекта.
Разработавшая ChatGPT компания OpenAI предупреждала пользователей, что система иногда даёт правдоподобные, но неправильные или бессмысленные ответы, однако девушку это не остановило. Она сообщила ИИ все данные: где и когда это произошло, почему это было неправильно, «и в считанные минуты он вернулся с идеально составленным персонализированным ответом». В ответе говорилось, что она является студенткой, что у неё на два года вперёд оплачено разрешение, и она не собиралась парковаться там, где это запрещено. В результате городские власти отменили штраф.
К помощи ИИ она прибегла не впервые. Милли учится на специалиста по организации мероприятий и управлению бизнесом. Платформа помогла ей организовать охоту за пасхальными яйцами в местном беговом клубе. Она рассказала ИИ, что речь идёт о пасхальном мероприятии, указала места, где хотела бы спрятать яйца, а система составила за неё необходимые подсказки и загадки.