Похоже, Gigabyte не вылечила одну из «детских болезней» своих видеокарт. В некоторых моделях ускорителей компания использует так называемые жидкие термопрокладки, и судя по всему, они не отличаются высоким качеством, поскольку со временем начинают вытекать из ускорителя. О такой проблеме сообщил один из пользователей форума Quasar Zone, у которого «потекла» Gigabyte GeForce RTX 5080.
Проблема проявилась на видеокарте Gigabyte GeForce RTX 5080 Aorus Master ICE, что примечательно, являющейся одним из флагманских решений производителя. В качестве термоинтерфейса для чипов памяти компания использовала новый состав, заменив традиционные термопрокладки. Gigabyte называет это решение «теплопроводящим гелем серверного класса». При нанесении материал действительно напоминает гель.
«Для повышения качества и надёжности мы представили новый теплопроводящий гель для охлаждения критических компонентов, включая VRAM и MOSFET. Этот высокодеформируемый, нетекучий гель обеспечивает оптимальный контакт с неровной поверхностью и эффективно противостоит деформации при транспортировке или длительном использовании, в отличие от традиционных термопрокладок», — заявляет Gigabyte.
Однако это заявление оказалось под вопросом после того, как начали появляться первые жалобы на новый термоинтерфейс. Пользователь с форума Quasar Zone сообщил, что его видеокарта RTX 5080 от Gigabyte была установлена в корпусе ПК вертикально. И, что более важно, «течь» она начала всего спустя месяц после покупки.
Хотя такой термогель не проводит электрический ток, вертикальная установка карты с последующим стеканием геля к разъёму PCIe может со временем создать серьёзную проблему. Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда термопаста попадала на сокет центрального процессора. Без правильных инструментов очистить такое загрязнение бывает очень сложно или даже невозможно. На фотографиях владельца карты RTX 5080 видно, что гель уже подбирается к разъёму PCIe, и уже совсем скоро это может стать настоящей проблемой, если ничего не предпринять.
Gigabyte не указывала никаких ограничений относительно того, как следует устанавливать видеокарты, использующие термогель. Возможно, в данном конкретном экземпляре ускорителя при сборке было использовано слишком много геля или он был нанесён неправильно. В любом случае, такой ситуации вряд ли ожидаешь от карты, которая на данный момент продаётся почти за $1993. Quasar Zone также показал, как термогель наносится на карту с аналогичной системой охлаждения — RTX 5090 Master ICE. Как можно заметить, кто-то при сборке видеокарты явно перестарался с объёмом нанесённого термоинтерфейса.
В ветку форума Quasar Zone, где обсуждается эта проблема, зашёл один из дистрибьюторов видеокарт, сообщивший, что обратился в Gigabyte для обсуждения вопроса. Однако он не пояснил предмет обсуждения. Возможно, речь идёт о принятии рекомендаций не устанавливать карты с термогелем вертикально, или же обсуждение может касаться процедуры подачи гарантийных претензий в подобных случаях.