В последние часы YouTube из-за сбоя в работе систем удалил ряд каналов и заблокировал множество учётных записей якобы за нарушение «политики в отношении спама, обманных и мошеннических действий». Это коснулось даже пользователей, которые не загрузили на платформе ни одного видео. Администрация YouTube признала факт наличия проблемы и заявила, что уже работает над восстановлением штатной работы сервиса и доступа к платным подпискам.
«Мы видим сообщения, что по ошибке удалялись каналы за спам и обманные действия. Наши команды активно работают над восстановлением каналов. Уже восстановленные аккаунты с отсутствующими плейлистами скоро получат пропавший контент. Если ваш канал был по ошибке удалён и восстановлен, вы могли заметить, что некоторый контент, такой как плейлисты, может отсутствовать. Не волнуйтесь — это всего лишь задержка, и весь ваш контент скоро будет восстановлен», — говорится в заявлении администрации YouTube.
Под ошибочную блокировку попали не только каналы, но и аккаунты рядовых пользователей платформы, в том числе обладателей подписки YouTube Premium — они лишились возможности просматривать видео или прослушивать YouTube Music. При выходе из учётной записи эта возможность восстанавливается. О блокировке платформа уведомляет блогеров и пользователей по электронной почте, сообщая причину этой меры. Жалобы поступают из США, Азии и Европы, в том числе из России.
Некоторые россияне сделали вывод, что их учётные записи подверглись блокировке из-за мер, которые принимались ими для обхода замедления платформы, но заявление администрации указывает, что проблема носит более масштабный характер. Техническая ошибка со стороны сервиса, приведшая к блокировкам, скоро будет исправлена, а все несправедливо заблокированные аккаунты восстановят.